Ochrana osobných údajov GDPR

Informácie o ochrane osobných údajov a poučenie o cookies 

Prevádzkovateľ:

 

Prevádzkovateľ týmto v súlade s článkom 13 ods. 1. a 2. Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. mája 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica 95/46/ES všeobecné nariadenie o ochrane údajov (ďalej len „Nariadenie“) poskytuje Dotknutej osobe, od ktorej Prevádzkovateľ získava osobné údaje, ktoré sa jej týkajú, tieto informácie, poučenia a vysvetlenia:

Dotknutou osobu je v zmysle Zákona fyzická osoba, ktorej osobné údaje sú predmetom spracúvania pri prevádzkovaní webového sídla „www.agnaradie.sk“. Ide najmä o účastníkov zmluvných vzťahov s prevádzkovateľom, t.j. fyzické osoby ako odberateľov tovarov a služieb, ktorých osobné údaje prevádzkovateľ spracúva na účely plnenia zmluvy uzatvorenej prostredníctvom online rozhrania alebo Webového sídla a na účely účtovnej, daňovej a obchodnej evidencie.

 

1. Účel  a právny základ spracúvania osobných údajov

 

1. Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na uzatvorenie zmluvy a plnenie zmluvy uzatvorenej prostredníctvom online rozhrania alebo Webového sídla, ktorej zmluvnou stranou je dotknutá osoba v rozsahu: meno, priezvisko, titul, adresa trvalého bydliska, doručovacia adresa, telefónne číslo, e-mailová adresa.

 

2. Právnym základom spracúvania osobných údajov je:

• plnenie zmluvy, resp. objednávky medzi zákazníkom a predávajúcim podľa § 13 ods. 1 písm. b) Zákona,

• oprávnený záujem predávajúceho na poskytovaní priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov, ponúk a pod.) podľa § 13 ods. 1 písm. f) Zákona,

• súhlas dotknutej osoby so spracovaním osobných údajov pre účely poskytovania priameho marketingu (najmä pre zasielanie obchodných oznamov, ponúk a newsletterov) podľa § 13 ods. 1 písm. a) Zákona v prípade, ak nedošlo k objednávke tovaru alebo služby.

 

3. Účelom spracúvania osobných údajov je

• vybavenie objednávky dotknutej osoby ako Kupujúceho a výkon práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Kupujúcim a Predávajúcim; pri objednávke sú vyžadované osobné údaje, ktoré sú nutné pre úspešné vybavenie objednávky (meno a priezvisko, adresa bydliska, dodacia adresa, telefonický a emailový kontakt), poskytnutie osobných údajov je nutnou požiadavkou pre uzavretie a plnenie zmluvy, bez poskytnutia osobných údajov nie je možné zmluvu uzavrieť či ju zo strany prevádzkovateľa plniť,

• zasielanie obchodných oznamov a ponúk a výkon ďalších marketingových aktivít zo strany predávajúceho.

 

4. Zo strany Prevádzkovateľa ako Predávajúceho nedochádza k automatickému individuálnemu rozhodovaniu v zmysle § 28 Zákona.

 

II. Identifikácia príjemcu osobných údajov

 

Prevádzkovateľ poskytuje osobné údaje dotknutých osôb v nevyhnutnom rozsahu príjemcom – spoločnostiam, ktoré poskytujú prevádzkovateľovi kuriérske služby na účely zabezpečenia doručenia tovaru a poskytovateľom mailingových/cloudových služieb.

 

III. Prenos osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám

 

Pri spracúvaní osobných údajov nedochádza k ich prenosu do tretích krajín alebo medzinárodným organizáciám

 

 

IV. Informácia o tom, že poskytovanie osobných údajov 

je zmluvná a zákonná požiadavka

 

Prevádzkovateľ je oprávnený spracúvať osobné údaje dotknutých osôb na účely plnenia zmluvy – objednávky aj bez ich súhlasu, nakoľko právnym základom spracúvania osobných údajov dotknutých osôb je účel uzatvorenia a plnenia zmluvy a splnenie povinností prevádzkovateľa v zmysle platných právnych predpisov.

 

V. Doba uchovávania osobných údajov

 

1. Prevádzkovateľ je oprávnený osobné údaje uchovávať po dobu

• nevyhnutnú k výkonu práv a povinností vyplývajúcich zo zmluvného vzťahu medzi Kupujúcim a Predávajúcim ako Prevádzkovateľom a uplatňovanie nárokov z týchto zmluvných vzťahov (po dobu max. 10 rokov od ukončenia zmluvného vzťahu),

• pokiaľ kupujúci nedovolá súhlas so spracovaním osobných údajov pre účely marketingu, najdlhšie však 10 rokov, ak sú osobné údaje spracovávané na základe súhlasu.

2. Po uplynutí doby uchovávania osobných údajov prevádzkovateľ osobné údaje z databázy vymaže.

 

VI. Informácia o právach dotknutých osôb

 

Dotknuté osoby majú pri spracúvaní osobných údajov tieto práva:

-  Právo na prístup k osobným údajom podľa § 21 Zákona

-  Právo na opravu osobných údajov podľa § 22 Zákona

-  Právo na vymazanie osobných údajov podľa § 23 Zákona

-  Práva na obmedzenie spracúvania osobných údajov podľa § 24 Zákona

-  Právo na prenosnosť podľa § 26 Zákona

-  Právo vzniesť námietku voči spracúvaniu osobných údajov podľa § 27 Zákona

-  Právo odvolať súhlas, ak k spracúvaniu osobných údajov dochádza na základe súhlasu dotknutej osoby § 14 Zákona

-  Právo podať návrh na Úrad na ochranu osobných údajov ak sa domnieva, že došlo k porušeniu práv dotknutej osoby § 100 Zákona

 

VII. Podmienky zabezpečenia osobných údajov

 

1. Prevádzkovateľ prehlasuje, že prijal všetky vhodné technické a organizačné opatrenia k zabezpečeniu ochrany osobných údajov dotknutých osôb.

2. Prevádzkovateľ prijal technické opatrenia k zabezpečeniu dátových úložísk a úložísk osobných údajov v elektronickej podobe, najmä aplikovaním bezpečnostného SSL certifikátu, hesla do administračného rozhrania eshopového systému, používania zabezpečeného úložiska dát, pravidelnými zálohami systému.

3. Prevádzkovateľ prehlasuje, že k osobným údajom majú prístup len ním poverené osoby.

VIII. Informácie o používaní cookies

1. Súbory cookies sú textové súbory, ktoré obsahujú malé množstvo informácií, ktoré sa pri návšteve webovej stránky stiahnu do vášho počítača, mobilu alebo iného elektronického zariadenia, ktoré používate na prehliadanie webovej domény. Vďaka tomuto súboru si webová lokalita na určitý čas uchováva informácie o vašich krokoch a preferenciách (ako sú prihlasovacie meno, jazyk, veľkosť písma a iné nastavenia zobrazovania), takže ich pri ďalšej návšteve webovej lokality alebo prehliadaní jej jednotlivých stránok nemusíte opätovne uvádzať.

2. Súbory cookies umožňujú webovej doméne prevádzkovateľa nielen rozpoznať zariadenie užívateľa, ale súčasne užívateľovi umožňujú prístup k funkciám na stránke.

3. Súbory cookies rozdeľujeme na dva základné typy, a to:

• Trvalé súbory cookies – tieto súbory cookies zostávajú v zariadení užívateľa počas doby uvedenej v súbore cookies. Aktivujú sa vždy, keď užívateľ navštívi webovú doménu, ktorá daný súbor cookies vytvorila.

• Relačné súbory cookies – tieto súbory umožňujú prevádzkovateľovi webovej domény prepojiť aktivity užívateľa, keď užívateľ otvorí okno prehľadávača a skončí pri zatvorení okna prehľadávača. Relačné súbory cookies sa vytvárajú dočasne. Po zatvorení prehľadávača sa všetky relačné súbory cookies vymažú.

4. Webové sídlo prevádzkovateľa používa súbory cookies, aby sme uchovali:

• skutočnosť, že ste už odpovedali na prieskum zobrazujúci sa v samostatnom okne (pop-up), prostredníctvom ktorého môžete vyjadriť svoj názor na obsah stránky (nebude sa opätovne zobrazovať);

• skutočnosť, či ste súhlasili (alebo nesúhlasili) s tým, aby sme využívali súbory cookies na tejto webovej lokalite.

5. Niektoré podstránky, ktoré sú súčasťou stránok Prevádzkovateľa, používajú súbory cookies na anonymný zber štatistických údajov o tom, kto je odkazovateľom zdroja našej internetovej domény a akou formou ste sa na našu internetovú doménu dostali.

6. Povolenie použitia súborov cookies nie je nevyhnutne potrebné na správne fungovanie webovej lokality, ale poskytne vám to lepší používateľský komfort pri práci s ňou. Súbory cookies môžete vymazať alebo zablokovať.

7. Informácie ukladané v súboroch cookies sa nepoužijú na vašu osobnú identifikáciu a štruktúra údajov je plne pod našou kontrolou. Súbory cookies sa nepoužívajú na iné účely ako tie, ktoré sú uvedené v tomto texte. Niektoré z našich stránok alebo podlokalít môžu používať dodatočné alebo odlišné súbory cookie než uvedené v predchádzajúcom texte. V takomto prípade budú na predmetnej stránke v osobitnom oznámení o súboroch cookies poskytnuté podrobné údaje o ich použití.

8. Súbory cookies môžete kontrolovať a/alebo zmazať podľa uváženia – podrobnosti si pozrite na stránke aboutcookies.org. Môžete vymazať všetky súbory cookies uložené vo svojom počítači a väčšinu prehliadačov môžete nastaviť tak, aby ste im znemožnili ich ukladanie.

IX. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Informácie a poučenie o cookies tvoria súčasť Všeobecných obchodných podmienok zverejnených na Webovom sídle Predávajúceho.

 

Tento eshop je certifikovaný http://www.pravoeshopov.sk